En Dhanu Yoga queremos que cada práctica sea una experiencia de bienestar, conexión y respeto. Estas orientaciones nos ayudan a cuidar el espacio y a organizarnos para que todas las personas puedan disfrutar de sus clases.
Reservas y cancelaciones
Las reservas y cancelaciones se realizan a través de BoxMagic. Puedes reservar tu clase hasta 1 hora antes de su inicio, sujeto a disponibilidad de cupos.
Si necesitas cancelar, hazlo en BoxMagic con al menos 4 horas de anticipación. Las cancelaciones fuera de ese plazo y las inasistencias se descontarán del plan, sin posibilidad de recuperar esa clase.
Si Dhanu Yoga debe suspender una clase, te avisaremos por nuestros canales de contacto y podrás utilizar esa reserva en otra fecha, sin perderla.
Planes y vigencia
Antes de comprar, revisa la cantidad de clases, la fecha de inicio y el vencimiento del plan elegido.
Los planes son personales. Las condiciones de recuperación de clases, cambios, congelamientos y devoluciones estarán disponibles antes de realizar el pago. Las promociones indicarán sus condiciones particulares.
Para solicitar una revisión de tu caso, escríbenos a contacto@dhanuyoga.cl.
Antes de tu clase
Te invitamos a llegar 15 minutos antes para instalarte con tranquilidad. El ingreso una vez iniciada la práctica se regirá por las normas de puntualidad.
Asiste con ropa cómoda y trae tu propio mat. Sobre el uso de mats del estudio: podemos facilitarte uno de los que tenemos para uso común.
Mantén tu teléfono en silencio y procura hablar en voz baja cerca de la sala.
Una práctica que respeta tu cuerpo
Cada cuerpo tiene su propio ritmo. Puedes descansar, pedir una alternativa o decidir no realizar una postura.
Comunica al equipo cualquier lesión, embarazo o condición relevante para adaptar la práctica. Si tienes dudas sobre tu participación, consulta previamente con un profesional de salud.
Los ajustes mediante contacto físico se realizarán únicamente con tu consentimiento.
Cuidado del espacio y convivencia
Esperamos un trato amable y respetuoso entre estudiantes, docentes y equipo. No se aceptan conductas de acoso, discriminación o violencia.
Cuida los materiales y deja los implementos utilizados limpios y ordenados. Revisa tus pertenencias antes de retirarte; si olvidas algo, contáctanos para coordinar su recuperación.
Fotografías y material audiovisual
En Dhanu Yoga podemos registrar fotografías y videos de nuestras actividades para compartirlos en el sitio web, redes sociales y otros canales del estudio.
Si prefieres no aparecer, puedes comunicarlo al equipo antes de la clase o al momento de solicitar tu autorización. Tu decisión será respetada y no afectará tu participación en las actividades.
Comunicaciones
Usaremos tus datos de contacto para gestionar reservas y comunicar información del servicio. Podrás elegir si deseas recibir promociones.
Contacto
Si tienes preguntas, estamos para ayudarte.
WhatsApp: +56 9 6247 6440
Correo: contacto@dhanuyoga.cl
Dirección: Avenida Eliodoro Yáñez 2290, sala -1. Providencia.
